システム導入
ＤＳＧは、幅広い経験をもとにインプリメンテーションの全作業工程をサポートします。
1994年以来、当社はインライセンシングの手法を使い、当社の高品質テクノロジーの技術移管を進めてきました。世界でトップクラスの製薬会社4社が当社製品を世界中の臨床試験において社内で利用しています。
当社は、その豊富な経験から、ソフトウェアの社内設置における顧客ニーズを熟知しています。貴社のインライセンシングのニーズに対応するため、当社では厳格な標準を適用しています。ソフトウェア導入の全作業段階において、当社のプロジェクトマネージメントチームおよび技術チームは貴社と協力しながら、その経験と専門知識をもとに、貴社の作業工程に沿ったソフトウェアシステムの構築を行います。
第一段階
スタートアップ（オンサイトで約3日から5日間）
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インストールのチェックリスト作成
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オンサイトでのeCaseLinkとオーサリングツールの設定
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治験依頼者/医薬品開発業務受託機関（CRO）、共同ホスティング施設、またはディーエスジー社施設でのライブのeCaseLinkウェブサーバー設定
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関連部門すべてに標準業務手順書（SOP）を設置
第二段階
トレーニングからプロジェクト導入まで（オンサイトで約3週間）
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治験依頼者/CROのEDCプロジェクトマネージャーのトレーニング
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臨床試験開発トレーニング
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QCトレーニング
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ヘルプデスクトレーニング
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営業トレーニングおよびサポート
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技術サポートのためのトレーニング
第三段階
治験依頼者/CROによるプロジェクトの実施
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治験依頼者のプロジェクトチームをディーエスジー社のチームがサポート
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臨床試験の管理
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引続きＤＳＧによるサポート
第四段階
引続きＤＳＧによるサポート
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ホスティング（リクエストに応じて）
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ソフトウェアアップグレード
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週7日24時間対応のヘルプデスクとサポート